这个“寒冬”不太冷 ——记鄂东医养之家给社区老年人送去的冬日温情

发布时间：2020-02-13 阅读量：6207

　　新年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情席卷湖北和整个中国,给原本喜庆祥和的传统佳节，笼罩了一层浓浓的寒意，出行管制、封城恐惧、居家隔离……，让原本体弱多病、少人照料的老年生活雪上加霜。
　　在这个特殊时期，鄂东医养集团对社区康养中心没有“一关了事”，而是积极开展社区防控工作，为老年人提供力所能及的“六助”服务，得到社区干部群众的一致好评。
　　中心封闭管理绝不落后
　　1月29日,接到民政部关于新冠肺炎疫情防控指南紧急通知文件后，集团所属医养融合机构快速响应，对所有康养中心、护理院实施临时封闭式管理，取消所有老人外出及家属来院探访活动。同时，加强内部疫情防控，每天测量人员体温、定期开窗通风、定期实施院内消毒、开展工作人员和住养老人的疫情防控知识教育,实现了院内的零感染。在此期间，工作人员坚守阵地，逐一对康养中心建档老人进行短信、微信、电话慰问和科学防控知识宣传，对外积极配合社区做好疫情防控工作。疫情期间，社区康养中心工作人员主动递交请愿书，申请到医院主战场，分发防疫物资、引导患者就诊、做好来访人员体温检测……，为临床一线守卫护航。
　　急需物资驰援社区一线
　　防控物资就是护身铠甲。疫情爆发后，医用口罩、酒精、84消毒液等防护物资被哄抢一空，临床一线告急，民用的更是紧张，很多老年人更是裸露于防护之外。社区普遍缺少防护口罩、消杀耗材，也无从采购，开展防控工作异常艰难。掌握社区这一情况后，集团公司和所属医院果断决策，在自身物资紧张的情况下，仍然为13家社区康养中心送去急需的防护口罩、医用酒精、84消毒液、零食点心等物资,同时联系厂家、经销商和爱心企业，为社区采购急需的口罩、消毒液等防护用品，缓解社区干部和居家群众的恐慌情绪。
　　专业力量助力基层防控
　　疫情面前缺医少药的现状，让参与防疫的基层干部心有余悸。鄂东医养集团在社区康养中心暂停对外营业期间，发动中心工作人员,与社区干部一道，联合开展地毯式巡逻，播放防疫知识小广播，确保家喻户晓。对12349平台签约老人（尤其是空巢独居、高龄、失能老人）定期电话回访、每天平台监测，逐一开展疫情防控知识宣传,及时发现8名发热患者，4人被定点医院确诊收治，为挽救生命赢得了时间。集团医院还安排专科医生进驻社区中心，为居民开展疫情宣讲，同时指派社区康养中心协助社区干部一起为疑似患者的家庭住宅进行消毒杀菌。联合社区卫生服务中心，成功说服4名密切接触者进行集中隔离观察,保障了家属和其它居民的安全。
　　助医助急解决居民烦心事
　　疫情泛滥，很多老人生病不敢也不愿进医院。2月3日深夜11时许，“12349”接到十五冶社区廖爹爹的求助电话，了解廖爹爹因为打胰岛素不会换针头而着急时，社区康养中心立即联系十五冶医院，安排医务人员为老人更换了针头,叮嘱了相关事宜。第二天，十五冶医院康养办负责人还亲自上门，给老人测量血糖、血压，对家居环境全面消杀,让廖爹爹夫妇十分感动。疫情期间，老人确诊隔离，老伴卧床无人照顾怎么办？2月5日，集团孔雀苑康养中心接到社区张大爷求助信息后，主动联系所在社区，指导开展对应防护，将张大爷老伴顺利护送至定点宾馆进行隔离，并安排了护理员全程陪护，让张大爷安下心，积极与病魔抗战。社区康养中心想老人之所想，急老人之所急，在恶劣天气主动为高龄独居老人开展送菜上门服务，为用药无门的慢病老人全城寻药、送药上门，贴心服务温暖了老人心田。
医养结合，共筑健康。非常时期，医养人临危受命，“疫”不容辞，展现了救死扶伤、义无反顾的大无畏精神，勇做人民健康的守护神，成为老人生活里的暖心人,这个“寒冬”不太冷。

（医养集团康养事业部姚英英供稿）